De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen, recepten en vragen over uw klachten. Het is hun taak uw klacht of probleem goed in te schatten. Daarbij kunnen ze u vragen stellen over uw klachten. Bovendien kunnen ze uitleg en advies geven. Over de adviezen die zij geven, zijn vaste afspraken gemaakt tussen de huisartsen en de assistentes.
De assistentes hebben spreekuren op afspraak. U kunt bij hen terecht voor:
- urine onderzoek
- injecties
- oren uitspuiten
- wratten aanstippen
- bloeddruk meten
- hartfilmpje (ECG) maken
- vaatonderzoek
- uitstrijkjes
- hechtingen verwijderen
- wondverzorging
- zwachtelen